上海到衢州快递要几天?

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正常为3天左右,如没有按时到达,建议上网查询或是打电话催促一下。 个人通过支付宝钱包里的菜鸟裹裹下单,然后来菜鸟驿站取件。 第一次收到短信,知道快递被揽收成功; 第二次收到短信通知,到菜鸟驿站可以取件; 第三次收到短信,知道快递被送往下一站;

第四次收到短信,到网点扫描发往下一站; 后续还有几次短信提醒,就不一一截图了。 这样来看的话,从上海到杭州大概需要2天左右,那么从上海到衢州应该也不会超过4天(前提是没有意外情况)。 但是实际上并不是这样的。 我10月18日买的东西,19日晚上才收到第一封短信,这时候已经过了接近24小时。我又等了一周左右,一直到10月30日才收到第二封短信,这时距离我下单的时间已经超过11天!

后来我就打电话给派件网点,询问情况。客服人员查了之后说是因为上海总部把单子弄丢了,所以一直没有派送,现在正在安排补送。到了10月31日上午,终于收到了第三封短信,告知我快件正在进行派送。等到晚上的时候,我接到了配送员的电话,让他给我放到“菜鸟无人值守站点”,我说不清楚地址,他让我导航,我当时就在想,到底是在帮我送件还是在帮我丢件。。。

后来我按照他的要求,导航前往该站点,果然是“无人值守”,我在门口等了将近一个小时,也没见有人来给我派送东西,于是我就自己掏腰包15元,花了半小时左右自己把包裹拎回家了。 就这么着,我从18号等到31号,一共14天,才拿到自己的快递。期间还多次拨打淘宝客服、天猫客服以及消费者热线进行投诉。

经过他们几方的调解,最后商家给了我10元的购物券作为补偿,虽然不情不愿,但是毕竟钱已到手,也算勉强能接受吧。 至于这个损失,让谁赔呢?我想了想,还是算了吧,都挺不容易的。

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