已过发车时间能退票吗?

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当然可以! 这是法律赋予消费者的权利,《消费者权益保护法》明确规定:“当消费者购买的商品或者接受的服务不符合标准时,有权要求经营者履行法定义务或承担违约责任”。 在旅行过程中,遇到航班延误或取消、酒店预定失败等情况并导致行程受阻的,您可以联系航空公司或酒店方进行维权。 但如果是因为自身原因(如忘记带身份证)导致不能乘机的,则属于消费者个人原因,您需要承担由此产生的经济损失; 如果是因为非双方原因(自然灾害等)造成无法出行或提供服务的,合同自始不成立,对方应退还款项,并应承担因此给消费者造成的直接损失。

不过要提醒大家的是,若因自身原因需退改签的,一般建议越早申请越好,很多产品都有相应的时效规定——比如航班延误险就有48小时的有效期限制。因为理赔需要经过保险公司审核,一旦超过时效,保险公司有理由拒绝赔付。 另外也要提醒网友提高警惕,防范不法分子借飞机延误名义实施电信诈骗。如遇航班延误或取消,切记勿随意拨打外部电话进行确认,以免上当受骗。

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