杭州省人民医院怎么样?
作为曾经的老员工,以过来人的眼光看医院的发展有失偏颇,但是关于医患关系,医疗质量,学科建设等内容还是有一定发言权。 先讲医患关系,我工作期间的亲身经历告诉我,医院的医疗行为没有导致患者死亡或者人身损害严重,多数情况下,患者来院就诊,从医生的角度来说,是不希望发生矛盾和纠纷的,因为一旦发生纠纷,不论对错,医院都要承担一定的责任,对于医院来说,损失是不可控的,因此绝大多数的医生是不会主动招惹患者的。但是如果发生纠纷了,多数情况下是患者认为医院未履行告知义务,比如手术的风险,用药的副作用等等;少数情况则是医生误诊、漏诊导致的。作为一个大型综合性公立医院,我们在诊疗过程中严格遵循诊疗规范,所有检查结果和医嘱都需要经过科室主任和医务科的审核,对于患者提出的问题也需要认真解释,但是医学知识有限,有很多问题我们是无法给出明确的答案的,所以往往会劝患者转诊进一步检查治疗。
在转院的过程中,有些患者会觉得我们推托责任,其实是我们真的无能为力。毕竟我们不是专业的法律和心理医师。当然,个别患者是因为经济问题不愿意转院,这时候我们也是尽力配合,减少患者的负担。 再来讲医疗质量,我所在的肿瘤内科是一个重病房,病人的病情往往比较复杂,所以经常看到各科室的老师前来会诊,有时候甚至连警察会和我们一起讨论案件的情况。在这里,任何一位病人都不会被忽视。每一位新来的医生都要从处理最简单的普通病开始,逐渐积累经验,这样才能更好的救治复杂的病人。
虽然工作繁忙,偶尔也会出现医疗差错,但是大多数时候我们能确保用药安全,诊疗过程合理。每年也会有计划的对年轻医生进行业务知识和操作技能培训,不断提高医务人员的整体素质。 最后讲专科建设,作为一名老员工,亲眼目睹了医院从建院到成为三甲医院,从急诊抢救室到独立的心脏中心,从普通的肿瘤病区到拥有放射治疗中心的现代化病房,亲眼见证了一个三甲医院的成长历程是非常自豪的。如今,医院新建了门诊大楼,引进了最新的磁共振等诊疗设备,发展迅速,未来可期!