去哪儿的汽车票怎么退？
我是做旅游的，经常收到游客退票的消息。 在这里我给大家科普一下如何正确的进行汽车票退票！ 首先，要清楚得知所购买的汽车票是否支持退票。 目前大部分汽车票代理商提供的汽车票产品都是电子客票，也就是在没有打印出纸质车票（即未取票）的情况下，在网上或者手机APP上进行退票；但是也有一些汽车票代理商提供了实体票据，此类情况就需要前往发车站点进行退票操作了。 以携程旅行网为例，在确认订单界面中，如果是电子客票未取票的情况，则勾选需要退票的订单，点击“退票”即可； 如果已取票，则需要联系当地火车站办理退票业务。
其次，要知道汽车票退票流程是怎样的。 这个需要根据所在地区以及购买渠道的不同而有所差异。 以携程旅行网为例，在线上平台购买了汽车票的乘客，如果在行程取消时（未乘车），请在发车前3小时，登录携程网站或APP操作退票，这样可免支付退票手续费；如果已过发车时间但未乘车的，则需要根据各大客运站的退票规则来处理，有些情况下可能需收取一定的退票费。
当然，无论是线上还是线下购买汽车票，其退票流程大同小异。 一般我们需要携带相关的证件（如身份证、学生证等）去指定的窗口进行退票的操作。 在办理退票的过程中，工作人员会核实乘客购买的机票的具体信息并且查验是否有退款账户等信息。 值得一提的是，很多用户以为在携程旅行网等平台预挂了订单就能自动完成退票，其实这是错误的。 因为网上预挂订单只是用户预订座位并请求发货的行为，系统接收到订单后需要人工审核，审核通过后才会发送给承运商，所以网上预挂订单是不能自动完成退票的。