春运火车票提前多少？
如果是在网上或通过手机app购票，需提前30天购票。如果是在人工窗口以及代售点购票，为28天。所以窗口购票一定要提前去排队。
退票截止时间（含改签、变更到站）：距开车前以上48小时。开车前不足48小时，退票费按票价10%计算；24小时以内，退票费按票价20%计算。
网上购票注意点：必须实名制，且在填写信息时，一定要使用二代居民身份证。每个注册用户下可添加3个常用联系人。
购票限额：在同一天，一个用户在同一车次只能购买一张车票。且一个证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。一个订单连续预订不能超过5笔。
学生票有价格限制：普通列车硬座享受半价，动车二等座享受7.5折优惠。软座、硬卧、软卧及动车组一等座只卖全价票，不享受学生票优惠。
不要通过第三方软件购票：因为第三方软件会出现抢票插件、个人信息泄露等问题，尽量还是通过网络登录官方网站或者下载官方手机客户端购票。
购票后，有开车前两个小时内要使用的车票不能在线上退，只能到人工窗口办理。