春运火车票增加吗？
针对旅客对于春运期间增开的列车车次和购票方式的咨询，据中国铁路客户服务中心12306电话订票系统答复，春运期间的具体加开列车的时间及车次尚不能确定，待确定后将通过媒体等渠道公布。
据介绍，从上海地区始发的图定旅客列车将由春运前的330多对增至春运期间的360对左右。增开的列车主要集中在北京、广州、成都、贵阳、南昌、郑州、阜阳等方向。春运期间增开的列车车票将采用互联网、电话提前20天预订，车站窗口、代售点、自动售票机提前18天发售的预售方案。春运期间增开列车的列车停站及起售时间，将在铁路客户服务中心网站上予以公布。
另外，对于有部分代售点出现空号甚至忙音现象，中国科学院上海分院地区火车票预售服务点有关负责人表示，“主要是由于现在实行的实名制购票，购票者需要提供本人有效身份证件，因此，通过拨打铁路语音电话（95105105 或9510510)订票时，所需时间较长，会出现空号和忙音的现象。”