网上预订的火车票怎么取？
用现金支付的，订票后，需在开车前换取纸质车票后方可乘车。 购票后、换票前遇乘车人身份证件丢失的，乘车人须到发证机关办理临时身份证明，在车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，到车站售票窗口或铁路客票代售点换票。因��份证件原因换票时，车站售票窗口或铁路客票代售点不收取手续费。用银行卡支付的，在车站售票窗口、铁路客票代售点和自动售票机均可换取纸质车票。
二代身份证在自动售票机上即可换成纸质车票，也可在代售点换成纸质车票。其他证件到车站售票窗口办理取票，如需代取车票，必须提供车票上乘车人姓名、证件号、订单号。