什么网火车票？
网购车票全称是：中国铁路客户服务中心，即通过互联网订购火车票的平台。铁路客户服务中心网站是目前中国唯一官方网站，使用该网站您可查询列车时刻表、票价，购买火车票、办理退票、改签等业务，同时您可订阅旅行提醒、参与问卷调查、提出咨询投诉等。
使用该网站购票时，请您使用IE6.0及以上版本浏览器。为了保证票款安全，请您在具有网上支付功能的银行卡上预存足够支付您所选购车票的金额，使用网站“立即购买”或“放入购物车”后完成订单，请在提交订单30分钟内，完成网上支付。如未按时支付，车票订单将被取消。