火车票未支付多了？
未支付的订单超过30分钟，系统会自动取消，可继续购买。如多次出现同一张订单无法支付的情况，请您退出客户端重新登录并尝试。
网络购票未支付的订单，系统会锁定一段时间，过该时间段以后自动返回票仓，再次检索时如果有余票，则可以点击购买。
退票后需等25分钟后重新购买，改签后的车票不能再次改签。
学生票需提前取票。寒假学生往返票集中办理时间为12月15日至12月29日。各院校通过互联网集中购买学生返程车票的订票截止日为2015年1月3日，学校务必于2015年1月6日前取票完毕，学生到车站售票窗口购买返程车票(即学校所在地至家庭所在地)的截止日期为2015年1月14日，各铁路局车站应当于2015年1月17日前将学生票全部制出。