火车票都去哪儿了？
1、部分旅客取票后遗失，而忘记在到站后声明挂失补；
2、少数不明真相的旅客，抢购或囤积车票后不退，形成废票；
3、部分车次因停运、变更等原因，已取票的旅客没及时退票；
4、非现金购买的车票，由于未及时通过官方渠道进行改签，客票系统中票款已返回旅客银行卡，但旅客未及时领取原票，造成废票。
此外，代售点有时未及时将余票返利给车站系统，而代售点的车票又没有售完，也会形成废票。而有些退票，因银行返利时间问题，票仍被圈在系统内，无法发售。
铁路部门建议，广大旅客如需办理退、换票，请尽早在车站售票窗口或铁路客票代售点办理，已在互联网购票的，要在互联网退票和换票的结束时间前完成交易流程，保证及时取换到车票。