火车票全额退票吗？
火车票退票是按时间实行梯次退票费的，具体为：距离开车时间24小时以上、不足48小时的按票价10%计，距离开车时间不足24小时的按票价20%计，距离开车时间48小时以上，可免费退票。
因此，火车票退票绝大部分情况是全额退票并收取退票费的。只有在列车停运等退票条件符合铁路部门全额退票规定时，才能全额退款。
火车票办理退票时，需在票面标明的开车时间前，到车站售票窗口、自助取售票机办理，不能在12306网站、“铁路12306”铁路客户端办理。
如果是因为特殊情况，不能按票面指定的日期、车次乘车时，在有运输能力的前提下，可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。如无法办理改签，又持开车2小时内的车票，退还50%的票款；持开车2小时以上车票，退还90%的票款。