网络退火车票提前多久?

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网上退火车票需不晚于票面发站列车开车前的25分钟(部分试点线路需不晚于60分钟),旅客办理退票后,在车站售票窗口索取退票费报销凭证。退票费报销凭证和车票一样180天内随时到窗口打印,过期自动作废。

退票费

不足24小时的按票价20%计,最低按5元计收。

在开车时间前24小时以上、不足48小时的,按票价10%计。

在开车时间前48小时以上的按票价5%计。

《铁路旅客运输规程》第四十八条 旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请在开车48小时以前办理。

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