港澳取火车票吗？
目前仅广州南、福田、珠海、深圳东（仅办理广九直通车取票）站可办理同城订单自取业务（即网络订票人在到站后可持二代居民身份证原件在同城订单自取窗口领取车票）。其余车站，未换取纸质车票的旅客，可于开车前（同城站为开车前1小时）在任一车站或代售点窗口换取车票。
办理自助取票时，须二代居民身份证原件（或凭购票时使用的有效身份证件原件和订单号）到车站指定窗口或代售点窗口（自助取票机不办理购取票均在同城站的纸质车票）、自动取票机取票；但购买广九直通车车票可凭有效身份证件原件和订单号到车站指定代售点窗口、深圳东站总服务台和取票点换票。
如需代办理，办理人凭本人有效身份证件原件和乘车人二代居民身份证原件（或订单号和乘人有效身份证件原件或复印件）到车站指定窗口（自动取票机不办理），打印车票。
温馨提醒：办理取票需预留充足取票时间，以免耽误行程。