换乘需要多长时间？
这个问题，我在北京地铁里亲身经历过，绝对真实。 那还是2016年夏天的事情，我和两个小伙伴去北京旅游，在五道口站乘坐地铁到圆明园游玩（坐2号线到西直门再转公交），由于是上午十点多，所以人不是很多。我们找到座位坐下后不一会儿，旁边一个看起来就像是大学生的女孩儿就过来，用很标准的普通话问：“请问一下，我去圆明园怎么坐公交车啊？” “你是要去圆明园吗？”我问。 “是啊，你怎么知道？”她好奇地问。 我笑着回答说：“你刚才问地铁站里面乘车站台上的工作人员啊！” 她一听，笑了笑说：“哦，我要找的是公交总站。” 我说：“那你可得好好问问，我也不知道。” 她说：“嗯呢，我也不知道。”然后，我们相视一笑…… 这时候，她旁边有个大哥看不下去了，主动站出来跟我们说：“你们不知道，现在这趟车直接到圆明园，特别方便……”他一边说着还一边用手指了指自己的胸口。 她看了看他，又看了看我，最后眼神定格在我的头上：“真的么？” 我看到她的眼睛亮了，如星星一般。
那时候我还喜欢《小森林》里一句文案——“相信美好之事即将发生。” 所以，我想用这段过往来解释「换座」这一行为——当有人需要帮助的时候，你愿意伸出手，这就是美好。 而那些看似毫无关系的人，或许只是因为同一个目的地而聚集在地铁上。
在此之后，我们相视一笑，短暂地交换了一个人生经历。这种奇妙的经历让我想起《你好，陌生人》里那句歌词——原来，缘分就是和你不相识的人，突然成为了朋友。 而在我身后不到三米的地方，正好有一趟开往圆明园的大站快车。于是我对她说：“其实，你可以坐那趟列车。” 她听了问我：“会快一些吗？” 我点了点头，信心十足地说：“肯定比公交车快！” 她笑了笑，仿佛已经看到了自己在圆明园游玩的快乐景象，便开心地和我道谢，然后向我走来…… 在这个过程中，我没有回头再看那个热心肠的大哥和一脸迷茫的姑娘。因为我相信，每个人做出帮助他人的决定时，都不希望感受到被利用或是对他人有亏欠感——善意应该是自由的、无目的的而且不带任何条件的。