在哪火车退票？
通常情况下，旅客应当在开车前要求退票。退票时，请提供车票和购票时所使用的有效身份证件原件；如果没有原件，提供车站铁路公安制证口办理的临时乘车身份证明。特殊情况，须在开车后2小时内，到车站售票窗口办理退票手续。
注意：团体旅客请不迟于开车前48小时。 请在票面载明的开车时间前到车站办理。
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通常情况下，旅客应当在开车前要求退票。退票时，请提供车票和购票时所使用的有效身份证件原件；如果没有原件，提供车站铁路公安制证口办理的临时乘车身份证明。特殊情况，须在开车后2小时内，到车站售票窗口办理退票手续。
注意：团体旅客请不迟于开车前48小时。 请在票面载明的开车时间前到车站办理。