携程火车怎么退票？
如您需办理火车票退票手续，退票申请须在开车前30分钟提交（部分车站由于在退票高峰时系统较为繁忙，存在延迟现象，为了确保您的正常乘车，请您至少提前60分钟申请退票），并到火车站办理最终退票。
成功完成退票流程后，票款将在三至七个工作日内退回到您的付款中；如您使用一网通钱包（快捷支付）或网银支付，票款会原路返还至“一网通钱包”或绑定的银行卡中，再次支付时直接在“一网通付款”或“我的银行卡”中选择相应方式付款即可，无需重新添加银行卡。
特别提醒：互联网预订火车票的旅客，必须要在开车前到车票票面发车站或指定车站换取纸质车票后方可检票乘车。若旅客在开车后换取纸质车票，所换取的纸质车票与网上所购车票的票号、席位、车次一致。
另外，旅客所购票已使用二代身份证直接检票进站的，出站时，如果需要退票，必须要到出站口车站售票窗口办理。
在互联网上购买儿童票而未换取纸质车票的，办理退票时无需提供相应身份信息证件原件或复印件。
目前，全国大多数车站已可以退网上购买的火车票，还有极少数的车站不能办理退票手续，只能核对换票，具体规定以当地车站公告为准。