火车票退票要手续费吗？
无论是纸质车票还是电子客票，在退票时都是需要收取退票费的，火车票退票费报销凭证是可以领取的，符合领取条件的旅客，可在办理完成退票之日起10日内（含当日），凭本人有效身份证件和订单号码到车站售票窗口索取。
纸质火车票和电子火车票退票方法：
1、纸质火车票退票方法：纸质火车票一般有3种退票方法：第一种，亲自到火车站售票窗口退票；第二种，旅客亲自到开设有退票业务的火车票代售点退票；第三种，使用12306账号在12306网络平台上自助退票。
2、电子火车票退票方法：电子火车票只有2种退票方法：第一种，凭购票时的有效身份证件原件到火车站售票窗口退票；第二种，凭购票时的有效身份证件原件到火车票代售点办理退票业务。