火车上票丢了怎么办?

怀敬华怀敬华最佳答案最佳答案

先说明一下,如果丢失的是学生票、残疾军人票等减价票,没有换取纸质车票,那么在车站窗口办理挂失补手续时必须出示相应的减价优惠(待)凭证。

如果是网购的,没有换取纸质车票,丢失了,也必须在开车前至少1小时到车站售票窗口办理挂失补手续。办理完挂失补手续后,原车票失效,不能再使用,如果上车前找回原票,那么可以凭客运记录在下车站出站前,分别在到站和发站售票窗口办理新票的退票。如果上车后找回原票,下车以后只能凭客运记录在下车站办理新票的退票。

办理挂失补手续必须出示身份证件,如果是人证不符、票面身份不符、乘车日期车次不符等情况,都不能办理挂失补。

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