火车票怎么抢啊?
在12306网上购票预售期为60天,而电话订票成功后需在30分钟内进行支付,否则将取消订票。也就是说,旅客最多可预订开车前59天的车票。另外,电话订票的放票时间要比网络购票晚一小时,12306网站上14点以后的车票,会在15点才会在电话订票系统上出售。因此旅客如果要拨打铁总订票电话(区号+95105105),最好在15点后再进行,以免徒增拨打次数,浪费时间。
另外,很多旅客反映接到“车票预订成功”的诈骗电话,铁路部门提示,铁路官方订票客服电话不带区号的只有95105105 一个号码,其他号码均为电信诈骗的假冒号码,广大旅客应提高警惕,注意防范。
如果旅客所购买的车次出现退票,会在每天22:00-23:00的时候集中放出。根据规定,如果没有订购上所需求的车次,可在24小时内进行一次改签。如果所购买的车次还未停检,也可去火车站的退票、改签窗口更换车次。