晚点的火车怎么查?

白治源白治源最佳答案最佳答案

晚点的火车要在铁路12306软件上点一下晚点查询,根据你的乘车车次和乘车地点就可以查询到晚点的情况。

晚点时间在30分钟以内的铁路部门将根据列车运行时分进行均衡,不会对列车运行秩序产生大的影响,列车终到站的实际到达时间以车站公告为准。晚点时间在30分钟及以上的旅客列车,遇旅客索要晚点证明时,车站应出具加盖车站公章的晚点证明,可作为旅客改签、退票或续程行程延误的凭证。

列车晚点时,列车和到站要公告列车晚点时间,通报晚点原因,做好旅客解释、安抚、服务工作。铁路部门将为旅客办理车票退票、改签,因晚点接续行程受到影响的旅客,可到车站窗口或代售点,办理接续列车车票退票及改签业务,如需报销凭证,可在铁路12306上操作不晚于乘车日期起30日内,或手机APP上操作不晚于自车票乘车日期起31日内,到车站自动售退票机或指定窗口换取报销凭证(注:如超出30/31日无法网上办理换票,可在12306上办理退票)。

我来回答
请发表正能量的言论,文明评论!