天津地铁卡怎么退?

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“公交IC卡”的充值、退卡业务已移至“城市卡服务中心”办理,地址:南开区黄河道474号(南开区政府对面) 工作时间:上午8:30-12:00;下午13:30—16:30(周六、日休息) 公交IC卡的退卡需要带什么去呢?

①.持卡人本人有效身份证件原件

②.持卡人本人银行卡原件(如银行柜台办理时,须带持卡人有效身份证件原件和银行借记卡或信用卡前往) 如何查询自己的办卡材料是否退还?

若为二代身份证(需在有效期内)可直接带上身份证到退卡点查询;

若为一代身份证或军人证、护照、港澳台通行证等证件办理的需携带身份证复印件并携带原件到发卡网点查询。 注:由于系统升级,自2018年9月1日起,停止受理所有持卡人携带身份证外的其他任何资料(含户口本、结婚证、学校证明等)欲申请退回剩余款额的业务申请。

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乘客可持一卡通卡到地铁大厦客服中心办理退卡手续,需满足退卡条件:

1、凡卡面完整,卡面无弯折、高温变形等非正常损坏情况的,可办理退款手续;

2、乘客须退回全部地铁卡票面金额的票款,并支付20元人民币作为押金;

3、每笔退卡交易需经当班票务员及票务员双人确认。

温馨提示

为保证卡内余额准确,乘客在办理地铁卡退款前30分钟内不能进行充值。

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