订火车票多钱？
从5月10日起，互联网（含12306网站、手机客户端、电话订票）订票、改签和退票业务截止时间由原来的开车前2小时调整为30分钟（此功能只适用于停运前已购出且未换取纸质车票的电子客票）。
2016年5月10日-2016年5月12日期间，由于部分旅客对调整后的业务受理截止时间掌握得不够准确，部分已成功购票的旅客错过了取票时间或开车时间，造成票款损失。
同时，也有极个别的12306账户因操作不当，误进行了退票或改签等，影响了后续的乘车或购票计划，给广大旅客带来了不同程度的损失和不便。 对此，铁道部门对由此造成的相关影响深表歉意，并提醒广大旅客购票后请注意所购车票的乘车时间、停靠站台等内容。